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Frequently Asked Questions

Os óculos são todos autênticos?
Evidentemente, tudo verdade. Óculos de ser fixada com uma brochura de informação relacionada com o produto, o fabricante e distribuidor ...

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Os óculos são todos novos?
Sim, novíssimo!

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O caso deve ser comprada separadamente?
Não, vêm junto com óculos (incluído no preço) da caixa e do pano.

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Quais são os métodos de pagamento?
Você pode pagar com cartão de crédito, PayPal ou transferência bancária.

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Eu não confio nos pagamentos Internet. Posso pagar no momento da entrega?
Lamento, mas o único método de pagamento são: Cartão de Crédito, Paypal ou transferência bancária.

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Quanto tempo depois de eu receber a encomenda que fiz?
Os artigos encomendados são normalmente enviados a partir de dois a cinco dias úteis (sujeito a disponibilidade) após a recepção do seu pagamento. Logo que o despacho é enviado você só aguardar a hora do embarque. O tempo de entrega varia dependendo de onde você estiver, você pode encontrar o tempo de transferência para o seu país no quadro nesta página.

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O estado da minha encomenda está "pendente", o que significa?
Significa que a ordem foi feito e estamos aguardando a chegada de seu pagamento.

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O estado da minha encomenda é "Tentativa", que significa?
Isso significa que recebemos o seu pagamento.

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O estado da minha encomenda é "Shipped", o que significa?
Significa que temos enviado a sua encomenda. Agora você só aguardar a hora do embarque, você pode encontrar o tempo de transferência para o seu país no quadro nesta página

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Posso escolher o courier quem vai receber a minha encomenda?
Não, estamos a entregar os bens MBE que escolhe entre Fedex, UPS ou DHL courier serviços menos dispendiosos de navio para o seu país.

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O que é PayPal?
PayPal é o método de pagamento recomendado pelo eBay. É um sistema que permite que qualquer pessoa com um endereço de e-mail para enviar e receber pagamentos online. Para obter mais informações www.paypal.com

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Os óculos que vim não é o que eu pedi, o que eu faço?
Entre em contato conosco imediatamente, vamos retirar o errado óculos e enviar a uma correta.

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Os óculos que cheguei danificado, o que eu faço?
Caso entre em contato conosco imediatamente ou o expedidor e entregar um novo par de óculos.

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Os óculos chegou, eu tentei e eu percebi que eu não gosto. Posso devolvê-lo?
Você pode enviá-lo de volta e quando voltar para o custo dos óculos.

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